WhatsApp Business API para atendimento e vendas
Transforme seu WhatsApp em uma máquina de vendas organizada.
Implementamos a API Oficial do WhatsApp Business para centralizar seu atendimento, automatizar conversas e integrar tudo ao seu CRM.
Seu WhatsApp é uma bagunça de conversas sem acompanhamento?
Usar celulares individuais ou o WhatsApp Web comum limita sua visão, impede a gestão de equipe e faz com que leads valiosos fiquem esquecidos no fundo da lista de conversas.
Como a Innovatrix ajuda
Estruturamos seu WhatsApp com multiatendentes, robôs de triagem, funis de vendas e automações que garantem que cada cliente seja atendido com rapidez e profissionalismo.
O que é a API oficial do WhatsApp Business
A API oficial do WhatsApp Business é a versão do WhatsApp feita para empresas com equipe. O mesmo número é atendido por várias pessoas ao mesmo tempo, cada conversa tem um responsável e as mensagens ativas usam modelos aprovados pela Meta.
Ligada ao CRM, a conversa deixa de ficar no celular de um atendente: o histórico acompanha o cliente, a triagem inicial pode ser automática e a gestão vê tempo de resposta e conversão.
Como funciona a implantação
Conversa inicial
Entendemos o volume de mensagens, quem atende e como os contatos chegam.
Ativação do número
Cuidamos da migração do número atual ou da ativação de um novo na API oficial.
Filas, triagem e modelos
Configuramos atendentes, robô de triagem, etapas do funil e modelos de mensagem para aprovação.
Integração e treinamento
Ligamos o WhatsApp ao CRM e treinamos a equipe para atender no novo painel.
O que entregamos
- Integração com API Oficial (WABA)
- Plataforma Multiatendente (Vários usuários no mesmo número)
- Chatbots de Triagem e Qualificação
- Automação de Mensagens Ativas (Broadcast)
- Integração Direta com CRM
- Relatórios de Tempo de Resposta e Conversão
- Templates de Mensagens Aprovados pela Meta
Benefícios para sua empresa
- Fim da perda de leads no WhatsApp
- Histórico de conversas centralizado e seguro
- Gestão total sobre a produtividade da equipe
- Escalabilidade no atendimento sem perder a pessoalidade
- Redução do tempo de resposta inicial
Para quem é indicado
Diferenciais da Innovatrix
Especialistas em integrações complexas
Foco em fluxos de vendas (conversational commerce)
Apoio na aprovação de templates e conformidade
Treinamento completo para a equipe
Quer aplicar isso na sua empresa?
A Innovatrix Brasil ajuda empresas a organizar atendimento, vendas, processos, tecnologia e presença digital com soluções práticas e personalizadas.
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